В приложении
Самый быстрый способ: напишите нам из профиля или справки — ответ придёт в переписке по заявке.
Скачать ArkenПомощь и контакты
Поддержка Arken
Написать в поддержку можно прямо из приложения — из профиля или из справки. На сайте — база знаний и почта, если Arken ещё не под рукой.
Связаться с нами
Выберите удобный канал. Если уже работаете в Arken — начните с инструкции ниже: это быстрее письма.
Инструкция
Как написать в поддержку из Arken
Войдите в аккаунт и выберите любой путь — оба ведут к одной и той же поддержке.
- 1
Через профиль
Откройте «Профиль» → «Написать в поддержку» или «Мои заявки».
- 2
Через справку
Откройте «Справку» в боковой панели → «Написать в поддержку».
Опишите вопрос, при желании приложите скриншот — ответим в переписке по заявке.
Нет доступа к приложению? Напишите на info@raidboss-studio.ru — поможем со скачиванием, входом и первым шагом.
Написать письмоTelegram
Новости студии — в канале РейдБосс Студии. Личные вопросы удобнее решать в поддержке приложения.
Открыть TelegramЧастые вопросы
Кратко о том, что такое Arken, где скачать приложение для написания историй и как начать работу.
Что такое Arken?
Arken — приложение для писателей и сценаристов. В нём можно вести миры, персонажей, сюжет, хронологию и рукописи в одном локальном проекте и работать офлайн.
Где скачать Arken?
Скачайте Arken на странице «Скачать»: доступны сборки для Windows, macOS, Android и iOS. Начать можно бесплатно.
Для кого подходит Arken?
Для авторов романов, сценаристов, геймдизайнеров и создателей квестов — всем, кому нужно структурировать историю, лор и персонажей.
Нужен ли интернет для работы в Arken?
Нет. Arken работает офлайн с локальными проектами. Интернет нужен только для облачной синхронизации и обновлений.
Чем Arken отличается от обычного текстового редактора?
Помимо текста Arken связывает миры, персонажей, сюжет и хронологию, чтобы история оставалась цельной и ничего не терялось.
Уже в Arken?
Откройте профиль или справку и нажмите «Написать в поддержку» — мы ответим в переписке.